lunes, 30 de mayo de 2011

Recapitulación

a) ¿Por qué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?
      Porque a través de la recapitulación se puede resumir lo que dijo el emisor y mostrarle que tiene interés.

b) Identifique tres escenarios en el trabajo o escuela o en su familia o grupo que podrían propiciar     conversaciones estresantes.
  1. Despido
  2. Reunión sobre las ventas bajas
  3. cuando lo llaman para decirle en qué parte tiene que mejorar
c) Suponga que su gerente/jefe o superior no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo.  ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
    Le diría los beneficios que podemos obtener si me escucha las sugerencias, le explicaré qué tan necesarios son las partes que hay que mejorar y sus importancias para la compañía.

d) ¿Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
      Los hombre tienen a dominar las reuniones, sus intervenciones son más frecuentes que las de las mujeres.

Diferencias entre géneros

A través de lo que hicimos en clase pude notar que los hombres son más directos,siempre expresan lo más específico. En cambio, nosotras, las mujeres empleamos más palabras para llegar el punto.

viernes, 20 de mayo de 2011

"alcanzar la meta de ventas"

Después  de ver la interpretación de los compañeros en los papeles de Lucille, Bruce, el presidente y el auditor, presentando un problema de una empresa “alcanzar la meta de venta”. Pienso que cualquier jefe reaccionará como Lucille. Sin embargo, es mejor pensar un poco más y buscar una solución correcta y no arriesgarse con medios poco ilícitos. Tal vez, como dijo un compañero: “hacer una promoción y así aumentar las ventas”, esta puede ser una buena forma de alcanzar las cifras. Pero, lo más importante es que converse Lucille con Bruce, expresar las opiniones de cada uno y así llegar un acuerdo. Para cualquier caso es bueno hablar y expresar sus ideas.