lunes, 11 de julio de 2011
Coaching
Tengo una compañera de trabajo que le tiene miedo al gerente. Cuando está el gerente, ella se pone nerviosa, se asusta. Y como consecuencia, ella toma mal las ordenes, lleva la comida a otra mesa que no la pidió, y lo más que le ha pasado es que se le caen los platos. Ella misma dice que cuando está el gerente o el patrón ella se pone nerviosa. Como mentor, yo siempre le he dicho que debe tranquilizarse, haga los trabajos que les corresponda y imagínese de que ellos no están aquí. Tal vez, eso es falta de confianza de sí mismo.
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Algo muy importante que debemos tener en mente es que nuestros patrones son iguales que nosotros, independientemente del puesto que tengamos. Ellos empezaron así también y son humanos, no hay razón para temerles... todo lo contrario, se puede aprender muchas cosas buenas de ellos ya que tienen mas experiencia laboral y por algo están en su puesto. Una buena técnica es conocer a su patrón personalmente, sentarse a hablar con él sobre las expectativas que uno tiene del puesto, rendimiento, que hacer para mejorarlo y demás para armar algo de confianza y respaldo en el ámbito laboral.
ResponderEliminarJuanIgnacio tiene toda la razón, no veo el porque de tenerle tanto miedo aunque talvez no sea tanto eso sino mas bien que se siente presionada, y que bueno que cuenta con alguien como tu para que la ayude con su problema.
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